探索路程
企業(yè)文化是公司發(fā)展的軟實(shí)力。多年來，上汽財(cái)務(wù)公司始終致力于深化企業(yè)文化建設(shè)，通過外塑形象、內(nèi)聚合力，有效提升了員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力，并為公司營造了良好發(fā)展環(huán)境。
文化體系建立的探索路程
早期的上汽財(cái)務(wù)公司人員人才儲(chǔ)備、經(jīng)營理念、企業(yè)文化與市場(chǎng)脫節(jié)，而公司作為非銀金融機(jī)構(gòu)拓展業(yè)務(wù)既要合規(guī)又要控制風(fēng)險(xiǎn)，必須有成熟的業(yè)務(wù)模式和市場(chǎng)化、特色化、專業(yè)化、極致化的產(chǎn)品。為了徹底改變現(xiàn)狀，正面迎接挑戰(zhàn)，逐漸將自身打造成有核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代金融企業(yè)，上汽財(cái)務(wù)公司認(rèn)真研判，逐步搭建起包括經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、創(chuàng)新理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念在內(nèi)的具有上汽財(cái)務(wù)特色的價(jià)值觀體系。
1、明確發(fā)展思路
（1）推出“創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，和諧共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)發(fā)展理念，培育一支“敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、合作”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍；
（2）通過獨(dú)具特色的業(yè)務(wù)模式+高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，走金融創(chuàng)新之路，推出有競(jìng)爭(zhēng)力的金融新品和高質(zhì)量的服務(wù)，建設(shè)上汽財(cái)務(wù)差異化優(yōu)勢(shì)，打造上汽財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、引入三個(gè)全員管理理念
三個(gè)全員管理，即全員目標(biāo)管理、全員質(zhì)量管理、全員效率管理。
3、創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展
“創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展”是上汽財(cái)務(wù)的核心發(fā)展理念。近年來，為了應(yīng)對(duì)宏觀環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈變化，公司正式實(shí)施《項(xiàng)目全生命周期管理辦法》，貫徹了公司核心價(jià)值理念，以切實(shí)創(chuàng)造價(jià)值為根本導(dǎo)向，致力于持續(xù)提升公司的盈利能力、管理能力和服務(wù)水平。公司以項(xiàng)目管理機(jī)制為抓手，持續(xù)培植項(xiàng)目化運(yùn)作的文化土壤，通過資源傾斜、跨部門協(xié)作、專業(yè)支持和機(jī)制保障，實(shí)現(xiàn)從創(chuàng)意孵化到價(jià)值交付的全鏈路賦能。在濃厚的項(xiàng)目文化氛圍中，上汽財(cái)務(wù)全體員工凝心聚力、協(xié)同攻堅(jiān)，以持續(xù)的穩(wěn)健發(fā)展，不斷助推集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
4、建設(shè)全新的績(jī)效管理體系，使企業(yè)發(fā)展理念扎根落地
上汽財(cái)務(wù)公司提出的上述發(fā)展理念，即使在十幾年前也不是新鮮事物，很多企業(yè)都有類似的口號(hào)。上汽財(cái)務(wù)公司成功的關(guān)鍵，是沒有將發(fā)展理念止步于空談口號(hào)，而是通過構(gòu)建上汽財(cái)務(wù)特色的全新的績(jī)效管理體系，鼓勵(lì)、鞭策干部和員工真正貫徹實(shí)踐上述理念，實(shí)現(xiàn)上汽財(cái)務(wù)公司企業(yè)文化和企業(yè)氛圍的徹底改變,從一個(gè)典型的、傳統(tǒng)的、觀念落后的國有企業(yè)，轉(zhuǎn)型為以高素質(zhì)人才為基礎(chǔ)，以不斷推出新產(chǎn)品、新服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的，行業(yè)領(lǐng)先的新型現(xiàn)代化金融企業(yè)。
上汽財(cái)務(wù)公司建設(shè)的具有自身特色的績(jī)效管理體系，包括目標(biāo)任務(wù)考核和能力素質(zhì)考核兩大部分。
（1）目標(biāo)任務(wù)考核分成重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)、日常管理指標(biāo)、專項(xiàng)工作和否決性指標(biāo)四部分組成。績(jī)效管理采用的是全員目標(biāo)管理的方式，年初公司將整體經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行層層分解，將公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)有效地分解到各個(gè)部門，各部門目標(biāo)有效分解至員工，同時(shí)在考核機(jī)制持續(xù)強(qiáng)化部門間高效協(xié)同，公司上下目標(biāo)一致，齊心協(xié)力。
（2）能力素質(zhì)考核包括管理能力、敬業(yè)精神、專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、合作能力、個(gè)人素養(yǎng)等方面，要求按比例對(duì)被評(píng)價(jià)人進(jìn)行“強(qiáng)制分檔排序”，以上級(jí)評(píng)價(jià)+員工互評(píng)相結(jié)合的方式開展能力素質(zhì)考核。
上述績(jī)效考核的結(jié)果，將全面、直接與上到部門經(jīng)理，下到所有員工的職級(jí)晉升、年度評(píng)優(yōu)、薪酬調(diào)整及各類獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤。因此，在這種強(qiáng)大的創(chuàng)新動(dòng)力甚至是壓力之下，上汽財(cái)務(wù)公司全體員工共同努力，實(shí)現(xiàn)了上汽財(cái)務(wù)公司的華麗轉(zhuǎn)身。
5、打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍
人才是公司發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。自成立以來，上汽財(cái)務(wù)公司在人才隊(duì)伍建設(shè)上不斷探索、實(shí)踐，構(gòu)建了多層級(jí)、多維度的人才培育機(jī)制，打造了一支“敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、合作”的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。公司通過設(shè)立管理序列、專業(yè)技術(shù)序列的職業(yè)發(fā)展雙通道，為員工構(gòu)建了序列清晰、雙軌發(fā)展的成長(zhǎng)路徑，用精彩的事業(yè)吸引人。
6、不斷完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系
上汽財(cái)務(wù)公司始終堅(jiān)持“在控制風(fēng)險(xiǎn)前提下拓展業(yè)務(wù)，在拓展業(yè)務(wù)中完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系”的風(fēng)險(xiǎn)理念，在風(fēng)控方面逐步建立起完善的制度體系、完善的業(yè)務(wù)流程體系、制度完善機(jī)制、前中后臺(tái)及互相制約的機(jī)制、集體決策機(jī)制和明確的獎(jiǎng)罰制度，利用IT技術(shù)將風(fēng)控和提高效率相結(jié)合，平衡風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的矛盾，并借助強(qiáng)大的創(chuàng)新能力，不斷創(chuàng)造公司特有的風(fēng)控方法和手段。風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管理是公司經(jīng)營管理體系的重要組成部分。
7、開展豐富多彩的文化主題活動(dòng)
公司打造的"鯨融一家"黨建品牌，榮獲上海市國資委黨建文化品牌稱號(hào)。該品牌通過"外樹形象、內(nèi)強(qiáng)合力"的雙輪驅(qū)動(dòng)，以"凝聚、創(chuàng)新、先鋒、關(guān)愛"四大文化支柱為抓手，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)向更高層次發(fā)展。
（1）凝聚文化
公司打造"鯨融e家"微信公眾號(hào)平臺(tái)，依托新媒體傳播快速響應(yīng)、視角新穎、形式活潑的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以更富互動(dòng)性和趣味性的方式推動(dòng)企業(yè)文化傳播升級(jí)。
（2）創(chuàng)新文化
公司推出《財(cái)鯨下午茶》創(chuàng)新項(xiàng)目發(fā)布平臺(tái)，以輕松互動(dòng)的形式激發(fā)全員創(chuàng)新活力，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
（3）先鋒文化
公司組建“奮斗者聯(lián)盟”突擊隊(duì)，聚焦公司重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與突破，引領(lǐng)全體員工在改革創(chuàng)新中彰顯先鋒力量。
（4）關(guān)愛文化
公司著力構(gòu)建"我為群眾辦實(shí)事"長(zhǎng)效關(guān)愛機(jī)制，聚焦員工"急難愁盼"問題精準(zhǔn)施策，如外勤太太俱樂部、外勤員工家屬24小時(shí)關(guān)愛服務(wù)等。同步打造集成長(zhǎng)賦能與創(chuàng)新孵化于一體的發(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長(zhǎng)的價(jià)值理念。
